Il fornitore-installatore frigorista dovrebbe fornire una guida che illustri il funzionamento e la manutenzione del refrigeratore, da presentare a coloro che abbiano acquisito la competenza necessaria e siano ben informati sugli eventuali pericoli (soprattutto quando l’impianto e’ ad ammoniaca).
Inoltre, si raccomanda al proprietario di promuovere la formazione del personale, facendolo assistere al montaggio e alla messa in funzione dell’impianto. Se questo personale rivela di non avere una conoscenza corretta del funzionamento dei refrigeratori, si consiglia di fargli seguire un corso di formazione.